Ваш заказ будет обработан в течение 2 рабочих дней с момента оформления. После обработки мы передаем заказ в службу доставки СДЭК.

Стоимость услуги — 400 рублей. Срок доставки зависит от удаленности региона и составляет, в среднем, от 3 до 5 дней.

После оформления заказа на сайте вам на эл. почту придет письмо от компании СДЭК с индивидуальным трек-номером заказа и плановой датой доставки.

Доставка курьером (в пределах МКАД) возможна с понедельника по пятницу с 10:00 до 21:00 часов, в удобное для вас время, при наличии свободных слотов.

Стоимость услуги — 1500 рублей.

После оформления заказа на сайте на ваш WhatsApp придет сообщение от менеджера клиентского сервиса для согласования времени.

Забрать заказ можно по адресу Новодмитровская ул., 5Ас1 (Хлебозавод № 9, станция метро «Дмитровская») по предварительному подтверждению через менеджера клиентского сервиса: пн с 12:00 до 18:30, вт-пт с 10:00 до 18:30.

Оплатить заказ можно онлайн на сайте банковскими картами (Visa, Mastercard, МИР), СБП.

На сайте доступны удобные и безопасные способы оплаты:

• Сервис быстрых платежей (СБП)
• Банковская карта (Visa, Mastercard, МИР)
• Долями
• Яндекс Сплит
• Полная или частичная оплата подарочным сертификатом

Для получения точной информации об оплате и доставке продукции за пределы Российской Федерации, Вы можете связаться с нашими менеджерами в Telegram.

Покупатель вправе отказаться от товара:

• в любое время до момента его передачи;
• либо в течение 14 календарных дней после получения товара, не считая дня покупки.

Возврат товара надлежащего качества возможен при одновременном соблюдении следующих условий:

• товар не был в употреблении;
• сохранены товарный вид, потребительские свойства;
• сохранены фабричные ярлыки, пломбы, этикетки;
• сохранён документ, подтверждающий факт и условия покупки (при его отсутствии — иные доказательства покупки у Продавца).

Возврат денежных средств осуществляется в размере стоимости товара.
Стоимость доставки и обратной пересылки товара надлежащего качества не возмещается и оплачивается Покупателем.

В случае обнаружения в товаре производственного дефекта или иного недостатка Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона Р Ф «О защите прав потребителей», а именно:

• потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
• потребовать замены товара на аналогичный надлежащего качества;
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены.

Требования по товару ненадлежащего качества могут быть предъявлены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии — в разумный срок, но не позднее двух лет с момента передачи товара Покупателю.

Все расходы, связанные с возвратом товара ненадлежащего качества, включая расходы на доставку и пересылку, несёт Продавец.

Возврат денежных средств по товару ненадлежащего качества осуществляется в срок не позднее 10 календарных дней с момента получения Продавцом соответствующего требования Покупателя.

Для оформления возврата Покупателю необходимо связаться с Продавцом по контактам, указанным на Сайте, и направить обращение с указанием:

• номера заказа;
• причины возврата;
• контактных данных для обратной связи.

После согласования возврата Продавец направляет Покупателю инструкции по дальнейшим действиям.

Если заказ был оплачен картой на сайте, то возврат денежных средств осуществляется в течение 3 календарных дней с даты поступления товара на склад продавца на ту же карту, с которой был оплачен товар.

Срок поступления платежа может быть увеличен — это зависит от скорости работы банка покупателя.

Возврат товара, бывшего в употреблении, не допускается, за исключением случаев обнаружения в товаре недостатков, не оговоренных Продавцом при передаче товара.